幕墻從來(lái)到中國(guó)至今已發(fā)展了三四十年，從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到施工等都已基本趨于成型。各大幕墻公司都有適合自己的管理模式和工作流程。而設(shè)計(jì)部在公司的組織框架里雖然平行于采購(gòu)部、生產(chǎn)部、商務(wù)部等部門，但它的工作職能貫穿于公司所有部門，一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)周期也往往貫穿于從項(xiàng)目最初立項(xiàng)開始到竣工的全過(guò)程。而施工設(shè)計(jì)階段又是所有設(shè)計(jì)過(guò)程里最重要的環(huán)節(jié)之一，它關(guān)系到項(xiàng)目的順利實(shí)施，而如何保證設(shè)計(jì)進(jìn)度的順利實(shí)施是擺在管理者面前的一大難題。力泰從事幕墻行業(yè)十幾年，有多年的幕墻團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，確保沈陽(yáng)幕墻工程設(shè)計(jì)進(jìn)度的七大因素，以下就想結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)來(lái)談一點(diǎn)看法。

第一、根據(jù)項(xiàng)目（施工）整體情況，選定合適的項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人。一般情況下，一個(gè)中型幕墻公司設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)都有五六十個(gè)設(shè)計(jì)師（產(chǎn)值在五個(gè)億左右）。設(shè)計(jì)部門除了總工，部門經(jīng)理外，一般都分為設(shè)計(jì)組長(zhǎng)、主任設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師、助理設(shè)計(jì)師、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師這幾個(gè)崗位（因公司不同略有差異）。每個(gè)設(shè)計(jì)組長(zhǎng)和主任設(shè)計(jì)師都有自己的專業(yè)特長(zhǎng)和做事方法，也基本上有不同的從業(yè)經(jīng)歷（幕墻行業(yè)流動(dòng)性較強(qiáng)，一般有10年以上設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師都會(huì)有在不同公司履職的經(jīng)歷）。而且每一個(gè)項(xiàng)目都有自身的特點(diǎn)，有的工期特別緊，有的規(guī)模特別大，有的技術(shù)含量很高，有的有幕墻顧問公司，有的沒有等等情況。設(shè)計(jì)部門管理者（總工或部門經(jīng)理）拿到施工設(shè)計(jì)任務(wù)書時(shí)就要全盤考慮，挑選符合項(xiàng)目情況的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人。這里面除了會(huì)有項(xiàng)目本身的因素和甲方顧問的原因外，還要考慮是否需要駐場(chǎng)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理情況。一旦選定項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，如果項(xiàng)目部門沒有分組的情況下，應(yīng)由項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人來(lái)挑選和建議自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，這樣做是給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人充分的信任和保證的以后團(tuán)隊(duì)能高效協(xié)作、溝通順暢。如果設(shè)計(jì)人員有限，需要行政安排設(shè)計(jì)小組成員，也應(yīng)跟設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人坦誠(chéng)溝通并介紹成員基本情況，除去思想顧慮（在這里筆者并沒有談到太多的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人的技術(shù)高度和行業(yè)素養(yǎng)，是因?yàn)槿魏我粋€(gè)部門管理者都應(yīng)具備對(duì)手下團(tuán)隊(duì)人員技術(shù)情況的了解和熟悉，且技術(shù)水平也是很容易分出伯仲的）。上面提到的團(tuán)隊(duì)班子組建情況，往往是管理者在選擇項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人時(shí)忽略的和輕視的，有的甚至為了營(yíng)造所謂的“競(jìng)爭(zhēng)”而在一個(gè)項(xiàng)目上安排兩個(gè)負(fù)責(zé)人，然后委派不同的設(shè)計(jì)師配合。也正因?yàn)榇耍枚囗?xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建后不久就出現(xiàn)溝通不暢、互相埋怨，造成執(zhí)行力不強(qiáng)，工作效率低下等情況發(fā)生。

第二、在施工設(shè)計(jì)周期內(nèi)應(yīng)盡最大可能的保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。這點(diǎn)在一些規(guī)模較大的比較正規(guī)的幕墻公司做得較好，但在一些規(guī)模較小且設(shè)計(jì)人員相對(duì)缺乏，組織機(jī)構(gòu)還不健全的公司做得就不盡如人意。往往一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)周期（按五千萬(wàn)的工程來(lái)計(jì)）都在一年左右。前期設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)可能有四到六個(gè)人，后期可能只剩一兩個(gè)人，而這個(gè)后期還不是施工圖完全確定的時(shí)期，往往是第一版圖紙?zhí)峤涣耍谧鰳影寤驕?zhǔn)備四性實(shí)驗(yàn)階段。就開始有設(shè)計(jì)人員的調(diào)動(dòng)和離開。等到項(xiàng)目一緊甲方一催，又再臨時(shí)往里加人，這樣做有太多的弊端。一個(gè)設(shè)計(jì)新接手一個(gè)施工設(shè)計(jì)任務(wù)，無(wú)論從圖紙的熟悉上還是團(tuán)隊(duì)配合上都需要一個(gè)過(guò)程；而一個(gè)項(xiàng)目要想做好需要設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)各成員“沉下去”完全熟悉圖紙和現(xiàn)場(chǎng)情況，了解設(shè)計(jì)變更和項(xiàng)目進(jìn)展情況，才會(huì)做到不犯少犯錯(cuò)誤。也能更有力的保證設(shè)計(jì)進(jìn)度的順利進(jìn)行。

第三、保證施工圖紙的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。施工圖紙是項(xiàng)目施工的依據(jù)。它要能準(zhǔn)確表達(dá)施工項(xiàng)目的特點(diǎn)及細(xì)部構(gòu)造。它的完善程度和準(zhǔn)確性，是項(xiàng)目是否能順利施工的主要因素。而施工圖的設(shè)計(jì)周期又能影響項(xiàng)目施工總周期。甚至?xí)绊懙巾?xiàng)目是否能如期施工。首先，在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)接到設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，應(yīng)組織團(tuán)隊(duì)成員對(duì)已有的設(shè)計(jì)資料如招標(biāo)圖，設(shè)計(jì)院、顧問及業(yè)主往來(lái)文件，有關(guān)商務(wù)文件等進(jìn)行全面深入的研究，在此基礎(chǔ)上項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)構(gòu)思符合該項(xiàng)目情況的標(biāo)準(zhǔn)方案并組織相關(guān)部門（如項(xiàng)目部、商務(wù)部，市場(chǎng)部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部等）召開方案評(píng)審會(huì)。然后根據(jù)大家的意見和建議完善主方案，同時(shí)應(yīng)發(fā)與顧問公司審核并溝通至最終敲定項(xiàng)目主方案。標(biāo)準(zhǔn)方案是設(shè)計(jì)圖紙的靈魂，它直接關(guān)系到項(xiàng)目的安全性，經(jīng)濟(jì)性，對(duì)招標(biāo)文件的響應(yīng)程度，是后續(xù)所有圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。一旦標(biāo)準(zhǔn)方案定稿，就應(yīng)按施工進(jìn)度要求，和團(tuán)隊(duì)成員情況將施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)分配給小組成員。直到施工圖完成為止，并組織相應(yīng)部門對(duì)施工圖進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審，并綜合大家意見和建議對(duì)施工圖進(jìn)行完善，然后送顧問和設(shè)計(jì)院審核。實(shí)際設(shè)計(jì)過(guò)程中若是有國(guó)外的建筑師或顧問，他們的審圖周期較長(zhǎng)，圖紙要求比較嚴(yán)格，這就要求我們的施工圖紙要相當(dāng)準(zhǔn)確、完善、細(xì)致。在條件允許的情況下，可以對(duì)幕墻系統(tǒng)分步提交顧問審核，這樣避免現(xiàn)場(chǎng)無(wú)事可干。提交的施工圖紙一定要充分響應(yīng)招標(biāo)文件要求，當(dāng)然也要盡可能從經(jīng)濟(jì)性上考慮方案的優(yōu)化。只有做到這樣，方能較好的保證施工圖紙的設(shè)計(jì)周期，并為下一步工作留出足夠的時(shí)間。

第四、制定合理的施工設(shè)計(jì)計(jì)劃。此計(jì)劃至關(guān)重要，要在項(xiàng)目施工總計(jì)劃的基礎(chǔ)上，制定設(shè)計(jì)總進(jìn)度計(jì)劃。可以用橫道圖的形式表達(dá)，也可以用表格的形式。其中必須有幕墻工程設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)，如鋁型材開模時(shí)間，四性實(shí)驗(yàn)、樣板設(shè)計(jì)周期、第一批鋁料計(jì)劃等。制定計(jì)劃時(shí)按照批次先后制定設(shè)計(jì)計(jì)劃。在總計(jì)劃的基礎(chǔ)上每周還要對(duì)小組各成員的工作制定周計(jì)劃。這是對(duì)總設(shè)計(jì)計(jì)劃的施行提供保證并通過(guò)動(dòng)態(tài)的局部調(diào)整達(dá)到最終的設(shè)計(jì)計(jì)劃的落實(shí)。通過(guò)周計(jì)劃，設(shè)計(jì)小組成員可以按天或周檢查自己的工作完成情況。

第五、小組成員應(yīng)分工明確，職責(zé)清晰。必須嚴(yán)格執(zhí)行校對(duì)和審核流程。這一點(diǎn)是根據(jù)設(shè)計(jì)小組成員經(jīng)驗(yàn)，能力情況來(lái)分的。一般在幕墻施工單位，設(shè)計(jì)小組由一個(gè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，一至二名主設(shè)，一名助理設(shè)計(jì)師構(gòu)成，設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常工作安排，技術(shù)溝通及協(xié)調(diào)，計(jì)劃的制定和跟進(jìn)，以及一些突發(fā)事情的處理等。為了保證圖紙的準(zhǔn)確性，還需要對(duì)組員圖紙及料單進(jìn)行校對(duì)、審核。這點(diǎn)很重要，有些公司在發(fā)展初期，人員還未完善，組織機(jī)構(gòu)不健全的時(shí)候，往往沒有建立這個(gè)審核制度，設(shè)計(jì)小組成員之間各管一攤，有時(shí)還要駐場(chǎng)設(shè)計(jì)，牽扯精力很大，所以疏漏和錯(cuò)誤時(shí)有發(fā)生。而且不能有效及時(shí)的溝通和處理問題，內(nèi)耗很大，設(shè)計(jì)也很疲憊，最后給工程帶來(lái)不小的損失。

第六、公司或項(xiàng)目部應(yīng)建立一定的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)措施。一個(gè)工程能否如期完工，對(duì)公司的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上都是有影響的，而設(shè)計(jì)計(jì)劃的順利施行也是保證整個(gè)工程順利施工的關(guān)鍵因素。除了以上的幾點(diǎn)之外，筆者認(rèn)為公司可以考慮適當(dāng)?shù)募?lì)措施，充分調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)人員的主觀能動(dòng)性和工作熱情。激勵(lì)措施有各種形式，比如從項(xiàng)目績(jī)效里拿出一部分獎(jiǎng)勵(lì)，也可以年底時(shí)評(píng)選優(yōu)秀設(shè)計(jì)小組和優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的形式等等。這點(diǎn)每個(gè)公司可以根據(jù)自身情況量力而行。評(píng)先進(jìn)，樹榜樣，這種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境能充分激發(fā)員工的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力。

第七、公司設(shè)計(jì)管理部門應(yīng)向各設(shè)計(jì)小組提供及時(shí)準(zhǔn)確的技術(shù)支撐和完善的資源協(xié)調(diào)服務(wù)。設(shè)計(jì)小組為直轄于公司設(shè)計(jì)管理部門，對(duì)項(xiàng)目上遇到的重難點(diǎn)技術(shù)問題應(yīng)及時(shí)反饋，以便第一時(shí)間得到解決。公司設(shè)計(jì)部也應(yīng)主動(dòng)跟蹤項(xiàng)目設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)進(jìn)展情況及人員思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決設(shè)計(jì)人員工作，生活中遇到的問題，尤其是公司部門之間的組織協(xié)調(diào)工作。要讓設(shè)計(jì)小組成員感受到無(wú)論在哪個(gè)項(xiàng)目上背后都有一個(gè)龐大的組織可以依靠，有事愿意溝通，有問題愿意反饋，這樣一定能對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度的順利施行起到良好的促進(jìn)作用。

誠(chéng)然，一個(gè)工程能否按時(shí)按質(zhì)竣工，除了設(shè)計(jì)進(jìn)度等能否順利推行外還有其他諸多因素。如業(yè)主方的管理和資金情況，施工方的項(xiàng)目管理情況，設(shè)計(jì)院、顧問公司的配合情況，設(shè)計(jì)小組成員的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)情況，公司內(nèi)部的管理機(jī)制、工作流程等等一切都有可能影響項(xiàng)目進(jìn)度的順利推行。作為公司管理者應(yīng)該充分考慮并結(jié)合公司實(shí)際情況和同行業(yè)水平，合理配置設(shè)計(jì)資源，尊重市場(chǎng)情況，以人為本，充分調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)人員的主動(dòng)性和積極性，建立一個(gè)公平公正的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)和營(yíng)造一個(gè)積極和諧的工作氛圍。這些都對(duì)設(shè)計(jì)工作的順利開展和設(shè)計(jì)進(jìn)度的順利推行提供很大保障。

此文筆者寫于兩年前，當(dāng)時(shí)也是應(yīng)一位同行邀請(qǐng)，寫一點(diǎn)心得，有點(diǎn)應(yīng)試主義的味道。目前，幕墻行業(yè)有整體下滑之勢(shì)，幕墻單位的業(yè)績(jī)和待遇包括對(duì)設(shè)計(jì)人員的要求都有點(diǎn)跟以前不一樣了，但即便如此，有好多設(shè)計(jì)人員依然堅(jiān)守在本職崗位上，依然相信明天，相信行業(yè)的未來(lái)。筆者曾在大小不同的施工企業(yè)任職過(guò)，對(duì)不同的企業(yè)主而言，管理方式有太大的不同，這一點(diǎn)從對(duì)待設(shè)計(jì)人員的重視程度上體現(xiàn)得尤為突出。從筆者對(duì)行業(yè)近二十年的發(fā)展情況和公司的了解，發(fā)展的比較平順，綜合實(shí)力比較強(qiáng)，相對(duì)穩(wěn)定且設(shè)計(jì)師評(píng)價(jià)比較高的公司都有一個(gè)共同的特征：比較重視技術(shù)人才，比較善待技術(shù)人才。也可以說(shuō)比較包容設(shè)計(jì)。幕墻設(shè)計(jì)是一個(gè)勞神費(fèi)力的工作，需要很強(qiáng)的韌性和抗壓能力才能做到一個(gè)較為成功的主任設(shè)計(jì)師。所以無(wú)論怎么樣的管理形式，其實(shí)最終是讓設(shè)計(jì)師在公司有歸屬感，有成就感，體會(huì)到被尊重，被理解，能量才而用，這樣才能激發(fā)人的工作熱情，所有問題其實(shí)也就迎刃而解！